2026年商业与趋势报告（AI篇）：AI购物助手时代的消费发现、信任与个性化（24页）

分类：电子商务

标签：AI购物助手、电子商务、零售媒体、消费者调研、智能体商务

摘要：《2026年商业与趋势报告（AI篇）》由全球商务营销与零售媒体技术公司Criteo发布，封面主标题为"What's changing and what isn't (yet)"（什么在变、什么还没变），全文24页，聚焦AI技术对消费者购物行为的影响边界。报告的数据基础由两部分构成：一是Criteo消费者调研（Criteo Shopper Survey），于2026年1月至2月在六个国家开展，覆盖美国、英国、德国、法国、日本与韩国，共回收6379份样本，调研内容涉及数字与全渠道的购物、预订习惯；其中关于AI聊天机器人使用行为的子样本基数为5523名使用AI聊天机器人的受访者。二是流量分析，基于约500家美国Criteo商户的入站流量来源，时间窗口同为2026年1月至2月。结构安排上，报告列出五大趋势，每条趋势约占三页，先给出结论页，再给出数据页，最后是"这就是近期未来——商业接下来可能走向何处"的前瞻场景页与"底线"结论页。 趋势一为"发现触点全面爆发，购买仍然集中"。报告认为AI助手、零售商网站、社交平台、内容平台、联网电视（CTV）与各类应用正在重塑消费者寻找商品、比较选项与做出决

来源：zuudee | 日期：2026-09-03 | 格式：PDF | 页数：24