人工智能行业GenAI系列深度之76：办公Agent，下一代工作入口争夺开启（30页，2026年）

分类：人工智能

标签：办公Agent、GenAI、企业软件、智能体、工作入口

摘要：本报告由申万宏源于2026年9月24日发布，是GenAI系列深度第76篇，系统分析办公Agent从个人提效走向企业工作入口的产业趋势。报告认为，模型推理、工具调用、长上下文能力与运行系统、沙箱、连接器等工程能力同步成熟，推动人工智能由“生成内容”走向“交付工作”，行业由单点产品赛马进入平台整合阶段。技术层面，办公Agent本质是模型在运行系统管理下持续完成“规划—调用工具—执行—验证—再规划”，模型决定任务能力上限，Harness通过上下文、状态管理、沙箱、评测与失败重试影响任务成功率、延迟与token消耗。商业空间方面，相比传统办公软件，Agent有望从个人提效进一步进入销售、研究、客服、运营、财务等业务流程，收费模式由单一席位向“席位+用量+企业服务”扩展。中性测算下，全球办公场景AI收入池由2026年约428亿美元增至2030年约3368亿美元，稳态总可寻址市场约6480亿美元，其中传统Copilot仅约31%，其余约69%来自独立AI工作台、任务Agent与企业协作场景。国内市场方面，中性测算国内狭义办公Agent总可寻址市场为720亿元，高价值知识岗位贡献约476亿元、占比约

来源：zuudee | 日期：2026-09-26 | 格式：PDF | 页数：30