北京第二外国语学院数字文旅研究中心-AI行业：AI文旅讲解类应用测评报告（第一期）（72页，2026年）

分类：文旅教育

标签：AI文旅讲解、智慧文旅、大模型测评、博物馆导览、语音交互、人工智能+、文旅教育、文博AI、第三方测评、AI应用测评、北京第二外国语学院、数字文旅

摘要：本报告由北京第二外国语学院数字文旅研究中心编制，是首份面向AI文旅讲解类应用的系统性第三方测评。在“人工智能+”行动深入实施与智慧文旅加速发展的背景下，AI讲解正成为博物馆、景区等场景应用最广、用户感知最直接的形态之一。据工业和信息化部数据，2025年我国人工智能核心产业规模突破1.2万亿元，企业数量超过6200家；文化和旅游部等五部委发布的《智慧旅游创新发展行动计划》及商务部等8部门《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，均将人工智能导览作为文旅场景的核心应用予以推动。 本轮测评选取12款主流产品，覆盖通用大模型、平台型AI助手、馆方智能体三大类别，构建“系统输入—系统输出—讲解内容—讲解语音”4个一级维度、17项二级指标的评价体系，设计客观题、简答题、讲解题及抗噪、方言、英文、个性化、多轮对话五类专项共八类题型、七百余道测试用例，并研发覆盖语音注入、答案采集与机器裁判打分的全自动化测试链路，实现从测试执行到结果判定的端到端可复现。 测评结果显示，12款产品综合总分均未达到60分，整体处于“可用但不成熟”阶段。内容准确性是最大短板：简答题与讲解题0分率高达71.8%，超过七

来源：zuudee | 日期：2026-10-06 | 格式：PDF | 页数：72